Erzähle mir von einer Situation, in der du mit einem schwierigen [Kunden/Kandidaten/Lieferanten/Mitarbeiter/Gruppe] zusammenarbeiten musstest. Was machte die Beziehung zu einer Herausforderung? Wie hast du es geschafft, die Beziehung zu verbessern?

Als ich als Einzelhandelsspezialist arbeitete, hatte ich eine Situation, in der ich mit einer Kundin zusammenarbeitete, der ich eines unserer Produkte verkaufen wollte. Sie war anfangs nicht von unserem Produkt überzeugt und hatte viele Bedenken. Auch wenn ich alle ihre Bedenken ausräumen konnte, kam sie immer wieder mit einer anderen, meiner Meinung nach unbegründeten Sorge an. Ich meisterte die Situation, indem ich nicht wütend reagierte oder aufgab, sondern mich auf sie einließ und mein Verständnis für ihre Bedenken zeigte. Dadurch gewann sie Vertrauen, und wir kamen in eine sehr persönliche Geschäftsbeziehung. Später wurde sie zu einer unserer engsten Kundinnen.

Generelle Fragen

1. Erzähle mir etwas über dich und deinen beruflichen Werdegang. Warum hast du deine berufliche Richtung geändert?

2. Warum bist du auf der Suche nach einer neuen Stelle? Was wünschst du  dir für eine neue Stelle?

3. Wo siehst du dich in fünf Jahren?

4. Beschreibe deinen Traumjob. Welche Art von Arbeitsumgebung gefällt dir am besten?

5. Auf welche Projektleistung bist du am meisten stolz?

6. Zeige mir ein Beispiel für einen Beitrag, den du in deinem Arbeitsteam geleistet hast.

7. Wie würdest du deiner Meinung nach von anderen Menschen beschrieben werden?

8. Was sind deine größten beruflichen Stärken?

9. Was sind deiner Meinung nach deine Schwächen?

10. Was ist deine persönliche Motivation, HRler zu werden?

11. Warum sollten wir dich einstellen?

Innovation & Ergebnisse

1. Beschreibe eine Situation, in der du eine Ineffizienz oder ein Problem erkannt und die Initiative ergriffen hast, um es zu verbessern oder zu korrigieren.

2. Beschreibe eine Situation, in der du ein potenzielles Problem als Chance erkannt hast. Was hast du getan? Was war das Ergebnis? Was, wenn überhaupt, hättest du gerne anders gemacht?

3. Erzähle mir von einer Situation, in der du eine Lösung entwickelt oder ein Problem gelöst hast, sowohl durch Zusammenarbeit als auch durch eigenes gründliches Nachdenken. Welche Schritte hast du unternommen? Und warum?

4. Erzähle mir von einer Situation, in der du eine kreative Idee umgesetzt hast, die gescheitert ist. Wie hast du dich dabei gefühlt? Was würdest du anders machen?

5. Erzähle mir von einem Problem, das du auf eine einzigartige oder ungewöhnliche Weise gelöst haben. Was war das Ergebnis?

6. Erzähle mir von einer Situation, in der du dich auf Ergänzungen/Änderungen in letzter Minute einstellen musstest. Welche Schritte hast du unternommen, um dies effektiv zu bewältigen?

7. Beschreibe eine Situation, in der du mehrere Dinge gleichzeitig tun musstest. Wie bist du damit umgegangen? Was war das Ergebnis?

Kommunikation & Überzeugung

1. Beschreibe eine Entscheidung, die du getroffen hast und die nicht auf Gegenliebe gestoßen ist. Wie hast du es geschafft, andere in Ihrem Team von dieser Entscheidung zu überzeugen?

2. Erzähle mir von einer Situation, in der du jemandem etwas Wichtiges in sehr kurzer Zeit mitteilen musstest. Wie hast du die Informationen schnell und effektiv vermittelt?

3. Erzähle mir von einer Situation, in der du mit der Entscheidung eines Kollegen nicht einverstanden warst, und wie du damit umgegangen bist.

4. Erzähle mir von einer Situation, in der du dich auf deine Kommunikationsfähigkeiten verlassen musstest, um ein Projekt oder ein Problem ins Rampenlicht zu rücken. Was war das Ergebnis?

Kritisches Denken

1. Erzähle mir von einer Situation, in der du Informationen auswerten und eine Empfehlung abgeben musstest. Welche Art von Denkprozess hast du dabei durchlaufen? Wurde die Empfehlung angenommen? Wenn nicht, warum?

2. Erzähle mir von einer Situation, in der du ein kalkuliertes Risiko eingegangen bist. Wie hast du ein Gleichgewicht zwischen Schnelligkeit und Qualität gefunden? Was hast du aus den Fehlern, die du gemacht hast, gelernt?

3. Kannst du mir ein Beispiel nennen, bei dem du deine analytischen Fähigkeiten eingesetzt hast, um ein Problem zu erkennen? Wie hast du es entdeckt, und was hast du getan, nachdem du es entdeckt hattest?

4. Erzähle mir von einer Situation, in der du aufgrund von Zeitmangel/Ressourcenmangel einen Kompromiss eingehen musstest. Warum hast du diese Entscheidung getroffen und was war das Ergebnis?